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國度工商行政辦理总局
一、本合同為树模文本,供大陸地域指定的谋划大陸住民赴台灣地域遊览营業的觀光社（如下简称“赴台遊觀光社”）與大陸遊览者（如下简称“遊览者”）之間签定赴台灣地域遊览合同時利用。
二、两邊當事人理當連系详细环境選择本合同协定条目中所供给的選择項,空格處理當以文字情势填写完备。
三、两邊當事人可以书面情势對本树模文本内容举行變動或弥补。變動或弥补的内容,不得減轻或罢黜理當由赴台遊觀光社承當的责任。
四、本树模文本由國度遊览局和國度工商行政辦理总局配合制订、诠释,在大陸范畴内推广利用。
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遊览者:等人（名单可附页,需赴台遊觀光社和遊览者代表具名盖印确認）；
赴台遊觀光社全称:；
觀光社营業谋划允许證编号:。
第一章界说和觀點
第一条 本合同词语界说
一、赴台遊觀光社,指获得《觀光社营業谋划允许證》和《企業法人業務执照》,并經國度遊览局會同有關部分指定的具备组织大陸住民赴台灣地域遊览（如下简称“赴台遊览”）营業資历的觀光社,其名单由海峡两岸遊览交换协會颁布。
二、遊览者,指與赴台遊觀光社签定赴台遊览合同,加入赴台遊览勾當的大陸住民或集團。
三、赴台遊览辦事,指赴台遊觀光社根据《觀光社条例》、《大陸住民赴台灣地域遊览辦理法子》等法令律例,组织遊览者到台灣地域遊览,代庖遊览签注,代订大眾交通客票,放置餐饮、留宿、旅遊等辦事勾當。
四、遊览用度,指遊览者付出给赴台遊觀光社、用于采辦赴台遊览辦事的用度。
遊览用度包含:
（1）签注用度（遊览者自辦的除外）；
（2）交通费（含境外機場税）；
（3）留宿费；
（4）餐费（不含酒船脚）；
（5）赴台遊觀光社同一放置的景區景點第一道門票费；
（6）行程中放置的其他項目用度；
（7）台灣地域导遊辦事费和赴台遊觀光社、台灣地域欢迎觀光社（简称“地接社”）其他辦事用度。
遊览用度不包含:
（1）遊览證件的用度和打點离團的用度；
（2）遊览者投保的小我遊览保险用度；
（3）合同未商定由赴台遊觀光社付出的用度,包含但不限于行程之外非合同商定勾當項目所需的用度、自行放置勾當時代產生的用度；
（4）台灣地域小费；
（5）行程中產生的遊览者小我用度,包含但不限于交通东西上的非免费餐饮费、行李超重费,留宿時代的洗衣、德律風、饮料及酒类用度,小我伤病醫疗费,寻觅小我遗失物品的用度,小我缘由酿成的补偿用度。
五、購物場合,指行程中放置的、專門或重要以購物為勾當内容的場合。
六、自由勾當,指《遊览行程规划阐明书》中放置的自由勾當。
七、自行放置勾當時代,指《遊览行程规划阐明书》中放置的自由勾當時代、遊览者不加入遊览行程勾當時代、逐日行程起头前、竣事後遊览者分開留宿举措措施的小我勾當時代、遊览者經领队或导遊赞成临時离團的小我勾當時代。
八、觀光社责任保险,指以觀光社因其组织的遊览@勾%r2Z6D%當對遊%yjFhq%览@者和受其委派為遊览者供给辦事的职員依法理當承當的补偿责任為保险标的的保险。
九、遊览者投保的小我遊览保险,指遊览者本身采辦或經由過程觀光社、航空機票代辦署理點、景區等保险代辦署理機構采辦的以遊览時代本身的生命、身體、財富或有關长處為保险标的的短時間保险,包含但不限于航空不测险、遊览不测险、告急救济保险、特别項目不测险。
十、离團,指團队遊览者在台灣地域經领队赞成不随團队完成商定行程的举動。
十一、脱團,指團队遊览者在台灣地域未經领队赞成离開遊览團队,不随團队完成商定行程的举動。
1二、转團,指赴台遊觀光社将遊览者转至其他赴台遊觀光社所组赴台遊览團队的举動（赴台遊览不得转團）。
1三、不成抗力,指不克不及预感、不克不及防止其实不能降服的客觀环境,包含但不限于因天然缘由和社會缘由引發的,如天然灾难、战役、可怕勾當、骚乱、動乱、歇工、突發大眾卫闹事件、當局举動。
1四、不测事務,指因當事人成心或差错之外的偶尔身分激發咳喘貼,的事務,包含但不限于重大礼宾勾當致使的交通梗塞、列車航班晚點、景點姑且不開放。
1五、营業丧失费,指赴台遊觀光社因遊览者行前退團而發生的經济丧失。包含乘坐飞機（車、船）等交通东西的用度（含预订金）、遊览签注费、饭馆留宿用度（含预订金）、遊览参觀汽車的人均車租等已產生的现实用度。
1六、黄金周,指經由過程调休将春節、“十一”等3天法定節日與先後公休日相連構成凡是為7天的公家節沐日。
第二章合同的签定
第二条遊览行程规划阐明书
赴台遊觀光社理當供给带團号的《遊览行程规划阐明书》（如下简称《规划书》）,經两邊具名或盖印确認後作為本合同的構成部門。《规划书》@理%fls4c%當對以%8i7K4%下@内容作出明白的阐明:
（1）遊览行程的動身地、路過地、目标地,路线行程時候（按天然日计较,含乘飞機、車、船等在途時候,不足24小時以一日计）；
（2）台灣地域地接社的名称、地點、接洽人和接洽德律風；
（3）交通辦事放置及其尺度（明白交通东西及档次品级、動身時候段和是不是需中转等信息）；
（4）留宿辦事放置及其尺度（明白留宿饭馆的名称、地點、档次品级及是不是有空调、热水等相干辦事举措措施）；
（5）用餐辦事（早饭和正餐）放置及其尺度（明白用餐次数、地址、尺度）；
（6）赴台遊觀光社同一放置的旅遊項目标详细内容实時間（明白遊览路线内容包含景區點及旅遊項目名称等、景區點逗留的起码時候）；
（7）自由勾當的時候和次数；
（8）購物放置（赴台遊觀光社放置的購物次数不跨越行程日数的一半,并同時列明購物場合名称、逗留的至多時候及重要商品等内容）；
（9）行程放置的文娱勾當（明白文娱勾當的時候、地址和項目内容）；
《规划书》用语须正确清楚,在表白辦事尺度用语中不该當呈现“准×星级”、“奢華”、“仅供参考”、“以××為准”、“與××同级”等不肯定用语。
第三条签定合同
遊览者理當當真浏览本合同条目、《规划书》,在遊览者理解本合同条目及有關附件後,赴台遊觀光社和遊览者理當签定书面合同。
第四条遊览告白及鼓吹品
赴台遊觀光社的遊览告白及鼓吹品理當遵守诚笃信誉原则,其内容合适《中華人民共和國合同法》要约划定的,視為本合同的構成部門,對赴台遊觀光社和遊览者两邊具备束缚力。
第五条合同效劳
本合统一式两份,两邊各持一份,具备等同法令效劳,自两邊當事人具名或盖印之日起見效。
第三章 合同两邊的权力义務
第六条赴台遊觀光社的权力
一、按照遊览者的身體康健状态及相干前提决议是不是采取遊览者报名参團；
二、核实遊览者供给的相干信息資料；
三、依照合同商定向遊览者收取全额遊览用度；
四、遊览團队遇告急环境時,可以采纳告急避险辦法并请求遊览者共同；
五、回绝遊览者提出的超越合同商定的分歧理请求。
第七条赴台遊觀光社的义務
一、依照合同和《规划书》商定的内容和尺度為遊览者供给辦事；
二、在出團前召開阐明會,把按照《规划书》细化的《行程表》和《行程须知》發给遊览者,照实告诉遊览的详细行程放置和有關详细事項,详细事項包含但不限于台灣地域的首要划定和風尚習气、平安避险辦法、台灣地域收取小费的老例及付出尺度、貨泉兑换事項、應急联结方法（台灣地域的應急接洽人及接洽方法）；
三、為遊览團队放置合适《大陸住民赴台灣地域遊览辦理法子》、《大陸住民赴台灣地域遊览领队职員辦理法子》划定的领队职員；
四、妥帖保管遊览者提交的各类證件；
五、為遊览者發放用固定格局书写、由遊览者填写的载明小我信息的平安保障卡（包含遊览者的姓名、血型、應急联结方法等）；
六、對可能危及遊览者人身、財富平安的事項和须注重的問题,向遊览者做出真正的阐明和明白的警示,并采纳公道需要辦法避免風险產生。遊览者人身、財富权柄遭到侵害時,采纳公道需要的庇护和救助辦法,防止遊览者人身、財富权柄丧失扩展；
七、依照相干律例、规章的划定投保觀光社责任保险；
八、提醒遊览者采辦小我遊览保险；
九、依照合同商定放置購物,不逼迫或變相逼迫遊览者購物；
十、遊览者在《规划书》放置的購物場合所購物品系冒充伪劣商品提出索赔的,踊跃协助遊览者举行索赔,自索赔之日起跨越90日,遊览者没法從購物點得到补偿的,先行赔付；
十一、向遊览者供给正當的遊览用度發票；
1二、依法對遊览者小我信息保密；
1三、踊跃和谐處置遊览者在遊览行程中的投诉,呈现胶葛時,采纳得當辦法避免丧失扩展。
第八条遊览者的权力
一、请求赴台遊觀光社依照合同和《规划书》及根据《规划书》细化的《行程表》兑现遊览行程辦事；
二、回绝转團；
三、在付出遊览费历時请求赴台瘦身飲食，遊觀光社開具發票；
四、回绝赴台遊觀光社在合同商定之外的購物放置；
五、在正當权柄遭到侵害時向遊览、工商等部分投诉或请求赴台遊觀光社协助索赔；
六、《中華人民共和國消费者权柄庇护法》和有關法令律例付與消费者的其他权力。
第九条 遊览者的义務
一、照实填写《赴台遊览报名表》、签注資料和旅客平安保障卡的各項内容,并對所填的内容承當责任,照实告诉赴台遊觀光社事情职員扣問的與遊览勾當相干的小我康健信息,所供给的接洽方法须是常常利用或可以或许实時接洽到的；
二、向赴台遊觀光社提交的通行證有用期在半年以上,自辦签注者理當确保所持签注在出遊時代有用；
三、依照合同商定付出遊览用度；
四、依照合同商定随團完成遊览行程,共同领队职員的同一辦理,產生突發事務時,采纳辦法避免丧失扩展；
五、遵照有關法令律例和台灣地域有關划定,不携带犯禁物品收支境,不滞留不归；
六、遵照台灣地域的大眾秩序,尊敬本地的風尚習气,尊敬遊览辦事职員的人格,举止文明,不在景觀、修建上乱刻乱画,不随地吐痰和乱扔垃圾,不介入色情、打赌和涉毒勾當；
七、妥帖保管本身的行李物品,特别是寶贵物品；
八、行程中產生胶葛,本着同等协商的原则解决,采纳得當辦法避免丧失扩展,不采纳回绝登機（車、船）等举動迟延行程或脱團；
九、在自行放置勾當時代,理當在本身可以或许節制危害的范畴内選择勾當項目,并對本身的平安卖力；
十、在正當权柄遭到侵害请求赴台遊觀光社协助索赔時,供给正當有用的根据。
第四章 合同的變動
第十条合同内容的變動
一、赴台遊觀光社與遊览者两邊协商一致,可以變動本合同商定的内容,但理當以书面情势由两邊具名确認。由此增长的遊览用度及给對方酿成的丧失,由變動提出方承當；由此削減的遊览用度,赴台遊觀光社理當退還遊览者。
二、因不成抗力或不测事務致使没法实行或继续实行合同的,赴台遊觀光社可以在征得遊览團队50％以上成員赞成後,對响應内容予以變動,因环境告急没法收罗定見或經收罗定見没法获得50％以上成員赞成時,赴台遊觀光社可以决议内容的變動,但理當就作出的决议供给需要的證实。
三、在行前碰到不成抗力或不测事務的,两邊經协商可以取缔行程或延期出行。取缔行程的,赴台遊觀光社向遊览者全额退還遊览用度（已產生的签注用度可以扣除）。已產生遊览用度的,理當由两邊协商後公道分管。
四、在行程中碰到不成抗力致使没法继续实行合同的,赴台遊觀光社按本条第2款的商定施行變動後,将未產生的遊览用度退還遊览者,增长的遊览用度,理當由两邊协商後公道分管。
五、在行程中碰到不测事務致使没法继续实行合同的,赴台遊觀光社按本条第2款的商定施行變動後,将未產生的遊览用度退還遊览者,是以增长的遊览用度由提出變動的一方承當（但因告急避险而至的,由受益方承當）。
第十一条转團
根据《海峡两岸遊览互助规范》划定,大陸住民赴台灣地域遊览低于成團人数不克不及成團時,不得转團。赴台遊觀光社可以與遊览者协商延期出行或改變成赴台遊览以外的遊览路线。
赴台遊觀光社转團的,由海峡两岸遊览交换协會按《大陸住民赴台灣地域遊览辦理法子》、《海峡两岸關于大陸住民赴台灣遊览协定》、《海峡两岸遊览互助规范》等划定處置。
第五章 合同的消除
第十二条分歧意延期出團和扭转遊览路线的合同消除
在低于成團人数不克不及成團時,遊览者既分歧意延期出團也分歧意扭转路线的,視為赴台遊觀光社消除合同,按本合同第十三条、第十五条第1款相干商定處置。
第十三条 行程前的合同消除
遊览者和赴台遊觀光社在行程前可以书面情势提出消除合同。在動身前30日(按動身日減去消除合同通知达到日的天然日之差计较,下同)以上（不含第30日）提出消除合同的,两邊互不承當违约责任。赴台遊觀光社提出消除合同的,全额退還遊览用度（不得扣除签注用度）；遊览者提出消除合同的,如已辦签注的,理當扣除签注用度。赴台遊觀光社理當在消除合同的通知达到日起5個事情日内,向遊览者退還遊览用度。
遊览者或赴台遊觀光社在動身前30日之内（含第30日,下同）提出消除合同的,由提出消除合同的一方承當违约责任。
第十四条行程中的合同消除
一、遊览者未按约按時間达到商定调集動身地址,也未能在動身半途参加遊览團队的,視為遊览者消除合同,依照本合同第十六条第1款相干商定處置。
二、遊览者在行程中脱團的,赴台遊觀光社可以消除合同,遊览者不得请求赴台遊觀光社退還遊览用度,如给赴台遊觀光社造成經济丧失的,理當承當响應补偿责任。
第六章 违约责任
第十五条赴台遊觀光社的违约责任
一、赴台遊觀光社在動身前30日内（含第30日,下同）提出消除合同的,向遊览者退還全额遊览用度（不得扣除签注费）,并按以下尺度向遊览者付出违约金:
動身前30日至15日,付出遊览用度总额2％的违约金；
動身前14日至7日,付出遊览用度总额5％的违约金；
動身前6日至4日,付出遊览用度总额10％的违约金；
動身前3日至1日,付出遊览用度总额15％的违约金；
動身當日,付出遊览用度总额20％的违约金。
如上述违约金不足以补偿遊览者的现实丧失,赴台遊觀光社理當按现实@丧%YdR1b%失對遊%yjFhq%览@者予以补偿。
赴台遊觀光社理當在取缔出團通知达到日起5個事情日内,向遊览者退還全额遊览用度并付出违约金。
二、赴台遊觀光社未按合同商定供给辦事,或未經遊览者赞成调解遊览行程（本合同第十条第2款划定的环境除外）,造成項目削減、遊览時候收缩或尺度低落的,理當采纳辦法予以解救,未采纳解救辦法或已采纳解救辦法但不足以补充遊览者丧失的,理當承當响應的补偿责任。
三、赴台遊觀光社领队或台灣地域导遊私行增长購物次数的,每次按遊览用度总额的10％向遊览者付出违约金；逼迫或變相逼迫遊览者購物的,每次按遊览用度总额的20％向遊览者付出违约金。
四、赴台遊觀光社违背合同商定在台灣地域@中%4L247%断對遊%yjFhq%览@者供给留宿、用餐、交通等遊览辦事的,理當包袱遊览者在被中断遊览辦事時代所订的同品级此外留宿、用餐、交通等需要用度,并向遊览者付出遊览用度总额30％的违约金。若是是以给遊览者造成其别人身、財富侵害的,赴台遊觀光社還理當承當侵害补偿责任。
五、與遊览者呈现胶葛時,赴台遊觀光社理當踊跃采纳辦法避免丧失扩展,不然理當就扩展的丧失承當责任。
第十六条遊览者的违约责任
一、遊览者在動身前30日内（含第30日,下同）提出消除合同的,理當按以下尺度向赴台遊觀光社付出营業丧失费:
動身前30日至15日,按遊览用度总额5％；
動身前14日至7日,按遊览用度总额15％；
動身前6日至4日,按遊览用度总额70％；
動身前3日至1日,按遊览用度总额85％；
動身當日,按遊览用度总额90％。
如按上述比例付出的营業丧失费不足以补偿赴台遊觀光社的现实丧失,遊览者理當按现实丧失對赴台遊觀光社予以补偿,但最高额不该當跨越遊览用度总额。
赴台遊觀光社在扣除上述营業丧失费後,理當在遊览者退團通知达到日起5個事情日内向遊览者退還残剩遊览用度。
二、遊览者不服從赴台遊觀光社及其领队的奉劝影响團队行程,给赴台遊觀光社造成丧失的,理當承當响應的补偿责任。
三、遊览者超越本合同商定的内容举行小我勾當所酿成的丧失,由其自行承當。
四、因為遊览者的错误,使赴台遊觀光社蒙受侵害的,理當由遊览者补偿丧失。
五、與赴台遊觀光社呈现胶葛時,遊览者理當采纳踊跃辦法避免丧失扩展,不然理當就扩展的丧失承當责任。
第十七条其他责任
一、因遊览者供给质料存在問题或本身其他缘由被拒签、缓签、回绝入境和出境的,相干责任和用度由遊览者自行承當,赴台遊觀光社将未產生的用度退還遊览者。如给赴台遊觀光社造成丧失的,遊览者還理當承當补偿责任。
二、因為第三方陵犯等不成归责于赴台遊觀光社的缘由致使遊览者人身、財富权柄遭到侵害的,赴台遊觀光社不承當补偿责任。但因赴台遊觀光社不实行协助义務导致遊览者人身、財富权柄丧失扩展的,理當就扩展的丧失承當补偿责任。
三、遊览者在自行放置勾當時代人身、財富权柄遭到侵害的,赴台遊觀光社在事先已尽到需要警示阐明义務且過後已尽到需要协助义務的,赴台遊觀光社不承當补偿责任。
第七章 协定条目
第十八条遊览時候
動身時候:,竣事時候:；共天夜。
第十九条遊览用度及付出
（遊览用度以人民币為计较单元）
成人: 元/人；兒童（不满12岁的）: 元/人；
合计:元（此中签注用度元/人）。
遊览用度付出的方法和時候: 。
第二十条小我遊览保险
遊览者（赞成或分歧意,打勾無效）拜托赴台遊觀光社打點遊览者投保的小我遊览保险。
保险產物名称:
保险人:
保 险 金额:元人民币
保险费:元人民币
第二十一条成團人数與不可團的商定
最低成團人数:人；低于這人数不克不及成團時,赴台遊觀光社理當在動身前日通知遊览者。
如不克不及成團,遊览者是不是赞成按以下方法解决:
一、（赞成或分歧意,打勾無效）延期出團；
二、（赞成或分歧意,打勾無效）扭转其他路线出團。
第二十二条黄金周出格商定
黄金周遊览岑岭時代,遊览者和赴台遊觀光社對行前退團及取缔出團的提早告诉時候、相干责任商定以下:
提早告诉時候
遊览者行前退團理當付出赴台遊觀光社的营業丧失费占遊览用度总额的百百家樂教學,分比
赴台遊觀光社取缔出團理當付出遊览者的违约金占遊览用度总额的百分比
第二十三条争议的解决方法
本合同实行進程中產生争议,由两邊协商解决；亦可向合同签定地的遊览质监法律機構、消费者协會等有關部分或機構申请调處解决。协商或调處不可的,按以下第種方法解决:
一、提交仲裁委員會仲裁；
二、依法向人民法院告状。
第二十四条其他商定事項
未尽事宜,經遊览者和赴台遊觀光社两邊协商一致,可以列入弥补条目。
（如合同空間不敷,可以附纸张贴于空缺處,在毗連處需两邊盖印。）
遊览者代表具名（盖印）:赴台遊觀光社盖印:
證件号码:签约代表具名（盖印）:
住址:業務地點:
傳真:傳真:
邮编:邮编:
電子信箱:電子信箱:
签约日期: 年 月 日签约日期: 年 月 日
签约地址:
省市遊览质监法律機構:
地點:
邮编:
遊览路线及编号 遊览者出團時候意向
姓名
性别
民族
诞生日期
身份證号码
接洽德律風
身體状态
（需注明身體环境是不是适合出遊、有没有突病發史、有没有藥物過敏史；是不是身體残疾,是不是為怀胎中主妇,是不是為精力疾病等康健受损情景,赴台遊觀光社在接管遊览者报名後在公道范畴内赐與出格看护,所需用度由两邊协商肯定。）
遊览者全数同業人名单及分房请求（所列同業人均視為遊览者请求必需同時放置出團）:
與同住,與同住,
與同住,與同住,
與同住,與同住,
為单男/单女必要放置與别人同住,不占床位,
全程请求入住单間（理當补交房费差额）。
其他弥补商定:
遊览者确認署名（盖印）年代日
备注
（春秋低于18周岁,必要提交家长书面赞成出行书）
如下各栏由赴台遊觀光社事情职員填写 |
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發表於 2022-3-7 17:41:30
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